Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Demmel-kfz GmbH
Rosenstraße 7
82335 Höhenrain (Gemeinde Berg)
Tel.: 08171 / 18067
E-Mail: info@demmel-kfz.de
Kontakt über WhatsApp
Zur schnellen Kommunikation bieten wir auf einzelnen Seiten einen WhatsApp-Button an. Beim Anklicken wird eine Verbindung zu WhatsApp Ireland Limited (Teil von Meta Platforms, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) hergestellt. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Gerätedaten sowie evtl. Chat-Inhalte an WhatsApp übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie freiwillig erteilen, indem Sie den Button anklicken. Ohne Klick findet keine Datenübertragung statt.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von WhatsApp (EU) . Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in Ihrem Browser den Chat schließen und uns über andere Kanäle kontaktieren.
Chatbot
Unser Chatbot nutzt die OpenAI-API der OpenAI Inc., USA. Dabei werden Ihre Chat-Nachrichten sowie technische Daten (IP, Browser-Infos) an OpenAI übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an automatisiertem Kundenservice). Details: Datenschutzerklärung OpenAI .
Versand von Formularen
Für den Versand der eingegebenen Formular-Daten wird der lokal installierte Mailserver Postfix verwendet.
Daten verlassen nicht unverschlüsselt unseren Server.
Der E-Mail-Verkehr erfolgt verschlüsselt per TLS."
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Website | IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Referrer, User-Agent (Server-Logfiles) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Website) |
| Kontaktformular | Name*, E-Mail*, Telefon (optional), Nachricht* | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) |
| WhatsApp-Button | IP-Adresse, Gerätedaten sowie evtl. Chat-Inhalte | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) |
| Spam-Schutz (Google reCAPTCHA v2) | IP-Adresse, Browser-Infos, ggf. Maus-/Tastatur-Events | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch) |
| Server-Monitoring / Fehlersuche | gekürzte IP-Adresse, Fehlermeldungen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
3. Speicherdauer
| Kategorie | Löschung/Anonymisierung |
|---|---|
| Server-Logfiles | 14 Tage |
| Kontaktformulare | 6 Monate nach Bearbeitung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entsteht |
| reCAPTCHA-Cookies | gem. Google-Vorgaben (i. d. R. 6 Monate) |
4. Empfänger / Drittlandübermittlung
| Empfänger | Sitz | Schutzmechanismus |
|---|---|---|
| Google LLC (reCAPTCHA) | USA | EU-Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO |
| Web-/Mail-Hoster (Strato) | EU/EWR | Auftragsverarbeitungsvertrag, Art. 28 DSGVO |
| Interner Mailserver (Postfix) | Deutschland | kein Drittlandtransfer |
5. Cookies & Tracking
Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Nach Aktivierung der reCAPTCHA-Checkbox werden Cookies von Google gesetzt, um Bots zu erkennen (essenzielle Sicherheitsfunktion).
Hierfür ist kein Cookie-Banner erforderlich, da der Einsatz auf unserem berechtigten Interesse (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG) beruht.
6. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite wird per HTTPS ausgeliefert. Übermittelte Daten können nicht von Dritten mitgelesen werden.
7. Betroffenenrechte
Auskunft (Art. 15)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung (Art. 18)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruch (Art. 21, gegen Datenverarbeitung auf Basis von lit. f)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77). Zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Ansbach.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in § 1 genannten Kontaktdaten.